1 يوليو، 2025 | 8:26 صباحًا
بيزنس تريند | Business Trend

رئيس التحرير
مروة الحداد

  • الرئيسية
  • اهم الاخبار
  • بنوك
  • تأمين
  • عقارات
  • بورصة
  • مؤسسات مالية
  • استثمار
  • سياحة
  • مجتمع الاعمال
  • فنون
  • صحة ورشاقه
  • أعداد المجلة
  • الرئيسية
  • اهم الاخبار
  • بنوك
  • تأمين
  • عقارات
  • بورصة
  • مؤسسات مالية
  • استثمار
  • سياحة
  • مجتمع الاعمال
  • فنون
  • صحة ورشاقه
  • أعداد المجلة
بيزنس تريند | Business Trend

رئيس التحرير
مروة الحداد

No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • اهم الاخبار
  • بنوك
  • تأمين
  • عقارات
  • بورصة
  • مؤسسات مالية
  • استثمار
  • سياحة
  • مجتمع الاعمال
  • فنون
  • صحة ورشاقه
  • أعداد المجلة
آخر الأخبار
المصرية السويسرية تتوسع في التصدير إلى الولايات المتحدة الأمريكية وتشارك في معرض Fancy Food Show الاستثمارات الخاصة تستحوذ على 62.8% من إجمالي الاستثمارات في الربع الثالث من العام المالي 2024/2025 الرقابة المالية ترفع الحد الأقصى للتمويل النقدي المُسبق لأغراض استهلاكية إلى 50 ألف جنيه للعميل وزير المالية: بدء صرف 50% نقدًا من مستحقات المصدرين عن المشحونات ما قبل نهاية يونيه 2024 على مدار 4 ... الرقابة المالية تصدر موافقات لشركات صناديق بكرة وشركة تيلدا لتداول الأوراق المالية وشركة ترند القابض... لارتفاع حرارته مما يؤدي إلي خطر .. «انكر» و«حماية المستهلك» تحذر العملاء الذين يمتلكون منتجات باور ب... وزارة الصناعة تُعلن نتائج الطرح العاشر للأراضي الصناعية عبر منصة مصر الصناعية الرقمية امتدادًا لنجاح المراحل السابقة ..«هايد بارك للتطوير» العقاري تطلق المرحلة الأخيرة من مشروع «جاردن لي... وزيرا «الإسكان» و «التربية والتعليم» يوقعان بروتوكول تعاون لتطبيق نظام التعليم الألماني بمدينة 6 أكت... تزامناً مع ذكرى ثورة 30 يونيو .. «وزير الإسكان» افتتاح وتشغيل القطاع الرابع من إزدواج طريق سيوة / مط...
الرئيسية استثمار

خلال لقائه برئيس الجهاز .. رئيس الوزراء يستعرض حصاد «حماية المستهلك» خلال عام 2024 والربع الأول من العام الجاري

كتب Zeinab Mohamed
أبريل 3, 2025
in استثمار, الرئيسية, اهم الاخبار
A A
خلال لقائه برئيس الجهاز .. رئيس الوزراء يستعرض حصاد «حماية المستهلك» خلال عام 2024 والربع الأول من العام الجاري
Share on FacebookShare on Twitter

مدبولي: نحرص على تعزيز دور الجهاز الفاعل في رفع وعي المستهلك وحمايته ضد الممارسات الضارة وتحقيق معدلات ضبط أكبر بالأسواق

التقى اليوم الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، مع  إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، لاستعراض حصاد الجهاز منذ يناير 2024 حتى مارس 2025.

وأكد رئيس الوزراء الحرص على متابعة جهود الجهاز، وتعزيز دوره الفاعل في رفع وعي المُستهلك وحمايته ضد الممارسات الضارة على صحته وحقوقه، والسعي لتحقيق مُعدلات ضبط أكبر بالأسواق، وحفظ حقوق المُستهلكين، مع التحديث والتطوير المُستمر لآليات وأدوات العمل.

بدوره، عرض إبراهيم السجيني أبرز مجهودات جهاز حماية المستهلك خلال الفترة المُشار إليها في عدة محاور، ففيما يتعلق بمحور الدور الرقابي والتواجد الميداني؛ أوضح “السجيني” أن هذه الفترة شهدت تنفيذ 11.8 ألف حملة على منشآت تجارية وطبية، أسفرت عن تحرير حوالي 40.6 ألف محضر لمُخالفات مُتعددة، بين سلع بدون بيانات وصلاحية، وبيع بأزيد من السعر، ومُنتجات مجهولة المصدر، وعدم إعلان الأسعار، وعدم إصدار فواتير، وتشغيل منشآت بدون تراخيص، ومخالفات مخابز، وإعلانات وتخفيضات مضللة، وغيرها، مع التحفظ على المضبوطات.

واتصالاً بهذا المحور، قام جهاز حماية المستهلك خلال الفترة من يناير 2024 وحتى مارس 2025 بإعداد وتشكيل وتنفيذ 10 حملات رقابية مُكبرة ومُوسعة؛ بعدة محافظات؛ بالتنسيق مع المحافظين، وشهدت القيام بجولات تفقدية مُوسعة على الأسواق بمصاحبة المحافظين للتأكد من التزام التجار بتطبيق قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 3071 لسنة 2024 بشأن السلع السبع الإستراتيجية، وكذا تطبيق أحكام قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، واتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين، فضلاً عن رصد أسعار السلع ومتابعة مدى توافرها وإتاحتها لجمهور المُستهلكين.

واستكمالاً للمحور الرقابي لعمل الجهاز، أفاد رئيس “حماية المستهلك” أن الفترة المشار إليها شهدت كذلك تدعيم الجهاز من خلال زيادة عدد مأموري الضبط القضائي على مستوى الجمهورية إلى 146 مأموراً عام 2025 مقارنة بـ 46 مأموراً فقط عام 2006، كما تم تنفيذ عدة ضربات نوعية، كان أبرزها ضبط عدة مخازن ومنشآت بعدد من المحافظات، بمخالفات منها: تعبئة مُنتجات من مواد مجهولة المصدر ضارة بصحة وسلامة المستهلك، وكذا تقليد علامات تجارية مشهورة، وإعادة تدوير زيت الطعام باستخدام علامات تجارية مشهورة.

وفيما يتعلق بمحور عمل منظومة الشكاوى التابعة لجهاز حماية المستهلك، أوضح إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن المنظومة تلقت خلال الفترة من يناير 2024 حتى مارس 2025 نحو 238.1 ألف شكوى، وردت من خلال الخط الساخن، أو تطبيق الواتس آب، أو تطبيق “جهاز حماية المستهلك” للهواتف الذكية، أو عبر طرق أخرى، أو المُحالة للجهاز من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وبلغت نسبة حل الشكاوى حوالي 96.77%. كما تطرق رئيس الجهاز إلى نماذج للإجراءات المُتخذة للتعامل مع عددٍ من الشكاوى، وتضمنت استدعاء مُنتجات لسيارات من ماركات معينة لعمل فحص احترازي، وتحديث برامج، والتحذير من التعامل من بعض العلامات التجارية، واستدعاء منتجات أخرى لعدم توافقها مع معايير الصحة والسلامة، وكذا إحالة شركات للنيابة العامة لعدم التزامها بحقوق العملاء.

كما استعرض رئيس جهاز حماية المستهلك المجهودات فيما يتصل بمحور رفع الوعي لدى جمهور المستهلكين، موضحاً أن الفترة من يناير 2024 حتى مارس 2025 شهدت إطلاق مبادرة “تجارة الكترونية مُنضبطة “، لمدة خمسة أيام، للإعلان عن الضوابط والإجراءات للشركات والمنصات العاملة في هذا المجال، وحل مختلف شكاوى المستهلكين، وذلك حرصاً من جانب الجهاز على دعم الإقتصاد المصري في مجال التجارة الإلكترونية بالإضافة لتوفيق أوضاع بعض المنصات الإلكترونية غير الرسمية؛ وذلك لضمان التوازن في العلاقة بين المستهلك والتاجر، كما تم أيضاً إطلاق الدليل الإلكتروني لخدمات وحقوق المستهلك، تزامنًا مع اليوم العالمي لحماية المستهلك، كخطوة مهمة لجموع المستهلكين للتعريف بحقوقهم والتزاماتهم في مختلف مجالات اختصاصات الجهاز.

واتصالاً بهذا المحور، أضاف رئيس جهاز حماية المستهلك أنه في إطار التعاون المُشترك بين الجهاز وقطاع الإعلام بالهيئة العامة للاستعلامات، تم إطلاق حملة توعوية تحت عنوان “حقك مسؤليتنا”، بمختلف محافظات الجمهورية، شهدت تنفيذ نحو 28 نشاطاً، استهدف حوالي 5.4 ألف شخص، هذا إلى جانب العمل على نشر الوعي لدى المجتمع الأكاديمي عبر تنفيذ برامج تدريب للطلاب بالجامعات من خلال 562 ساعة تدريبية، كما تم تحديث الموقع الالكتروني للجهاز بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

وتطرق إبراهيم السجيني إلى محور التطوير المؤسسي والتشريعي، مشيراً إلى أنه في إطار “التطوير المؤسسي”، تم اعتماد الهيكل التنظيمي لجهاز حماية المستهلك، كما تم في إطار “التوسع والانتشار الجغرافي” الإنتهاء من تأهيل المقر الرئيسى للجهاز بالتجمع الخامس استعداداً لافتتاحه قريباً، إلى جانب الانتهاء من تأهيل وتشغيل الأفرع الإقليمية للجهاز بمحافظات: دمياط، والأقصر، وشمال سيناء، والإسكندرية، وجارِ الإنتهاء من تأهيل وتشغيل الفرع الإقليمي بمحافظة الغربية، كما تم تخصيص مساحة أرض بمحافظة جنوب سيناء لإنشاء مقر إقليمي للجهاز بالإضافة إلى مركز تدريب دولي، وجارِ تغطية الأفرع الإقليمية بمختلف محافظات الجمهورية.

وفيما يتعلق بـ “التطوير التشريعي”، أشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلى أنه في ضوء الممارسة العملية لقانون حماية المستهلك 181 لسنة 2018 والتغيرات الاقتصادية؛ تبين وجود بعض المواد التي تحتاج إلى تعديل، ولذا تم تشكيل لجان فرعية بالجهاز لدراسة وتحديد ما يلزم من تعديلات أو إضافات بما يتماشى مع الأوضاع الاقتصادية الراهنة، وتم عقد عدة اجتماعات بوزارة العدل، وتم طرح التصورات على مختلف الوزارات والهيئات المعنية واستيفاء ملاحظاتها وجار الانتهاء من المسودة النهائية لمشروع القانون بالتعديلات، كما تم تعديل المادة 71 من قانون حماية المستهلك لضرورة تغليظ عقوبة حجب السلع عن التداول، ووافق مجلس النواب على التعديلات المُشار إليها وتضمنت تعديلات المادة 71 من قانون حماية المستهلك.

 

موضوعات مقترحة

المصرية السويسرية تتوسع في التصدير إلى الولايات المتحدة الأمريكية وتشارك في معرض Fancy Food Show
استثمار

المصرية السويسرية تتوسع في التصدير إلى الولايات المتحدة الأمريكية وتشارك في معرض Fancy Food Show

الاستثمارات الخاصة تستحوذ على 62.8% من إجمالي الاستثمارات في الربع الثالث من العام المالي 2024/2025
استثمار

الاستثمارات الخاصة تستحوذ على 62.8% من إجمالي الاستثمارات في الربع الثالث من العام المالي 2024/2025

الرقابة المالية ترفع الحد الأقصى للتمويل النقدي المُسبق لأغراض استهلاكية إلى 50 ألف جنيه للعميل
اهم الاخبار

الرقابة المالية ترفع الحد الأقصى للتمويل النقدي المُسبق لأغراض استهلاكية إلى 50 ألف جنيه للعميل

وزير المالية: بدء صرف 50% نقدًا من مستحقات المصدرين عن المشحونات ما قبل نهاية يونيه 2024 على مدار 4 سنوات بدءًا من العام المالي 2025/ 2026
الرئيسية

وزير المالية: بدء صرف 50% نقدًا من مستحقات المصدرين عن المشحونات ما قبل نهاية يونيه 2024 على مدار 4 سنوات بدءًا من العام المالي 2025/ 2026

الرقابة المالية تصدر موافقات لشركات صناديق بكرة وشركة تيلدا لتداول الأوراق المالية وشركة ترند القابضة وشركة تروفاينانس للتأجير التمويلي
الرئيسية

الرقابة المالية تصدر موافقات لشركات صناديق بكرة وشركة تيلدا لتداول الأوراق المالية وشركة ترند القابضة وشركة تروفاينانس للتأجير التمويلي

لارتفاع حرارته مما يؤدي إلي خطر .. «انكر» و«حماية المستهلك» تحذر العملاء الذين يمتلكون منتجات باور بانك بسعة 10,000 مللي
الرئيسية

لارتفاع حرارته مما يؤدي إلي خطر .. «انكر» و«حماية المستهلك» تحذر العملاء الذين يمتلكون منتجات باور بانك بسعة 10,000 مللي

Next Post
وزير المالية يتابع ميدانيًا.. تطبيق «حزمة التسهيلات» بالمراكز والمأموريات الضريبية

وزير المالية يتابع ميدانيًا.. تطبيق «حزمة التسهيلات» بالمراكز والمأموريات الضريبية

كيف تؤثر الرسوم الجمركية على أسعار الذهب والفضة

كيف تؤثر الرسوم الجمركية على أسعار الذهب والفضة

وزير الإسكان: الأحد المقبل..بدء تسليم أراضي الإسكان الاجتماعي للفائزين بها بمدينة السادات

وزير الإسكان: تحديث الموقع الإلكتروني لمشروع بيت الوطن «الطرح العاشر» لإتاحة فرصة الحجز لأكبر عددٍ من المتقدمين

  • رائج الآن
  • التعليقات
  • الأحدث
مجموعة المرشدي تتعاقد مع ريدكون علي تنفيذ أبراج بـ سكاي لاين باستثمارات 650 مليون جنيه

مجموعة المرشدي تتعاقد مع ريدكون علي تنفيذ أبراج بـ سكاي لاين باستثمارات 650 مليون جنيه

تعرف الان علي .. مصاريف الجامعات الخاصة في مصر 2024/2025 أشهر الجماعات المٌعتمدة

تعرف الان علي .. مصاريف الجامعات الخاصة في مصر 2024/2025 أشهر الجماعات المٌعتمدة

عاجل : ١٢ قرار رئاسى لتخفيف الاعباء على المواطنين .. تعرف عليها

عاجل : ١٢ قرار رئاسى لتخفيف الاعباء على المواطنين .. تعرف عليها

التفاصيل كاملة.. مشروع صبا ريزيدنس تطرح مشروعًا جديدًا في 6 أكتوبر

التفاصيل كاملة.. مشروع صبا ريزيدنس تطرح مشروعًا جديدًا في 6 أكتوبر

نص عنوان تجريبي لمقالة بهدف تجربة التصميم الخاص بالموضوعات

نص عنوان تجريبي لمقالة بهدف تجربة التصميم الخاص بالموضوعات

نص عنوان تجريبي لمقالة بهدف تجربة التصميم الخاص بالموضوعات

نص عنوان تجريبي لمقالة بهدف تجربة التصميم الخاص بالموضوعات

المصرية السويسرية تتوسع في التصدير إلى الولايات المتحدة الأمريكية وتشارك في معرض Fancy Food Show

المصرية السويسرية تتوسع في التصدير إلى الولايات المتحدة الأمريكية وتشارك في معرض Fancy Food Show

الاستثمارات الخاصة تستحوذ على 62.8% من إجمالي الاستثمارات في الربع الثالث من العام المالي 2024/2025

الاستثمارات الخاصة تستحوذ على 62.8% من إجمالي الاستثمارات في الربع الثالث من العام المالي 2024/2025

الرقابة المالية ترفع الحد الأقصى للتمويل النقدي المُسبق لأغراض استهلاكية إلى 50 ألف جنيه للعميل

الرقابة المالية ترفع الحد الأقصى للتمويل النقدي المُسبق لأغراض استهلاكية إلى 50 ألف جنيه للعميل

وزير المالية: بدء صرف 50% نقدًا من مستحقات المصدرين عن المشحونات ما قبل نهاية يونيه 2024 على مدار 4 سنوات بدءًا من العام المالي 2025/ 2026

وزير المالية: بدء صرف 50% نقدًا من مستحقات المصدرين عن المشحونات ما قبل نهاية يونيه 2024 على مدار 4 سنوات بدءًا من العام المالي 2025/ 2026

بيزنس تريند

يعد موقع بيزنس تريند مصدرًا قيمًا للمعلومات لرواد الأعمال والمهتمين بعالم الأعمال. يوفر الموقع مجموعة متنوعة من المحتوى الذي يساعد المستخدمين على البقاء على اطلاع بأحدث الأخبار والمستجدات في عالم الأعمال، واتخاذ قرارات حكيمة في مجال أعمالهم.

تصنيفات

  • استثمار
  • الرئيسية
  • انفوجراف
  • اهم الاخبار
  • بنوك
  • بورصة
  • تأمين
  • سياحة
  • صحة ورشاقه
  • عقارات
  • فنون
  • فيديو
  • مؤسسات مالية
  • مجتمع الاعمال
  • مستشارك الخاص

روابط هامة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • اعلن معنا
  • اتصل بنا
  • سياسة الخصوصية

النشرة البريدية

اشترك الآن في نشرة "بيزنس تريند" البريدية ، تكن اول من يصله الجديد الاخبار والموضوعات قبل الجميع.

بيزنس تريند 2023 © جميع الحقوق محفوظة  – تطوير

No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • اهم الاخبار
  • بنوك
  • تأمين
  • عقارات
  • بورصة
  • مؤسسات مالية
  • استثمار
  • سياحة
  • مجتمع الاعمال
  • فنون
  • صحة ورشاقه
  • أعداد المجلة

بيزنس تريند 2023 © جميع الحقوق محفوظة  – تطوير