28 يوليو، 2025 | 11:20 مساءً
بيزنس تريند | Business Trend

رئيس التحرير
مروة الحداد

  • الرئيسية
  • اهم الاخبار
  • بنوك
  • تأمين
  • عقارات
  • بورصة
  • مؤسسات مالية
  • استثمار
  • سياحة
  • مجتمع الاعمال
  • فنون
  • صحة ورشاقه
  • أعداد المجلة
  • الرئيسية
  • اهم الاخبار
  • بنوك
  • تأمين
  • عقارات
  • بورصة
  • مؤسسات مالية
  • استثمار
  • سياحة
  • مجتمع الاعمال
  • فنون
  • صحة ورشاقه
  • أعداد المجلة
بيزنس تريند | Business Trend

رئيس التحرير
مروة الحداد

No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • اهم الاخبار
  • بنوك
  • تأمين
  • عقارات
  • بورصة
  • مؤسسات مالية
  • استثمار
  • سياحة
  • مجتمع الاعمال
  • فنون
  • صحة ورشاقه
  • أعداد المجلة
آخر الأخبار
شركة «مدن القابضة» تسجل صافي أرباح 2.1 مليار درهم في النصف الأول من عام 2025 .. وحققت مبيعات عقارية ... رئيس الوزراء يستعرض الخطوات التنفيذية لإنشاء وحدة مركزية لحصر ومتابعة وتنظيم الشركات المملوكة للدولة لاستعراض استثمارات الشركة في السوق المصرية .. رئيس الوزراء يلتقي رئيس شركة «شل العالمية لأنشطة الغاز... جلسة مباحثات بين وزير البترول والثروة المعدنية ورئيس «إنرجين» لبحث تعزيز التعاون في مجالات الغاز وال... وزير الإسكان يلتقي رئيس مجلس إدارة الشركة الوطنية للمقاولات لمتابعة موقف عدد من المشروعات المشتركة مؤشرات إيجابية لشركة تطوير مصر خلال النصف الأول من عام 2025.. تحقيق 12 مليارات جنيه مبيعات.. وتسليم ... دوبيزل يوقع بروتوكول تعاون مع بنك مصر لدعم خدمات التمويل العقاري بحضور أكثر من 4 آلاف مشاهد.. وزير الثقافة ومحافظ الإسكندرية يفتتحان فعاليات المهرجان الصيفي للأوبرا ... باستثمارات تصل لـ 227,2 مليون جنيه في حماية البيئة.. تيتان مصر تسجل إنجازين في مجال الاستدامة البيئي... إنفوجراف .. مصر تحتفل بإنجاز تاريخي في القضاء علي فيروس سي
الرئيسية استثمار

تعرف علي تطبيق دعم المستثمرين الخاص باستقبال شكاوى واستفسارات المستثمرين الصناعيين

كتب Zeinab Mohamed
مايو 11, 2025
in استثمار, الرئيسية, اهم الاخبار
A A
تعرف علي تطبيق دعم المستثمرين الخاص باستقبال شكاوى واستفسارات المستثمرين الصناعيين
Share on FacebookShare on Twitter

1.التطبيق تم اطلاقه للتيسير على المستثمرين المتعاملين مع الوزارة وتلبية احتياجاتهم وضرورة مواكبة التوجهات التكنولوجية الحديثة،

2. التطبيق هو الإصدار الأول لتطبيق دعم المستثمرين على الهاتف المحمول لاستقبال شكاوى واستفسارات المستثمرين الصناعيين

3. يوفر التطبيق ربط المستثمرين مع الجهات التابعة للوزارة ووحدة خدمة ودعم المستثمرين إلكترونياً

4. يعمل الإصدار الأول للتطبيق على الأندرويد وسوف يتم قريبا اطلاق نسخة من التطبيق تعمل على IOS كما يهدف التطبيق الجديد إلى التعامل مع الشكاوى والاستفسارات الواردة من المستثمرين بطريقة سهلة للتيسير على المستثمرين وتحقيق سرعة الاستجابة للشكوى ومتابعتها، حيث يمكن للمستثمر من خلال التطبيق إرسال الشكوى أو الاستفسار للوحدة ويتم إرسال إشعار على الهاتف يفيد بأن الشكوى تم توجيهها للجهة المختصة التابعة للوزارة والمعنية بمحتوى الشكوى أو الاستفسار، وعند الرد من الجهة المختصة على الشكوى تقوم الوحدة بموافاة المستثمر بالرد النهائي، ويمكن للمستثمر إرسال استعجال على الشكوى أو الاستفسار في حالة تأخير الرد .

5. تبدأ رحلة المستثمر مع التطبيق بإنشاء حساب عن طريق تسجيل بياناته الشخصية (الاسم ورقم التليفون والبريد الكتروني و النشاط والمحافظة) ثم اختيار الخدمة التي يريدها سواء الشكوى أو الاستفسار ويستطيع المستثمر الدخول على حسابه الشخصي على التطبيق ومتابعة الشكوى أو الاستفسار ومعرفة الموقف التنفيذي للشكوى، أو إرسال شكوى جديدة، ومن المقرر أن يوفر التطبيق الجديد مزيداً من الوقت والمجهود على المستثمر.

6. جدير بالذكر أن الوزارة شكلت وحدة خدمة ودعم المستثمرين بهدف سرعة التعامل مع طلبات وشكاوى المستثمرين لحل مشاكلهم وتذليل العقبات التي تواجههم وذلك بالتنسيق مع مختلف الجهات التابعة للوزارة.

7. يمكن للمستثمرين تحميل التطبيق من خلال الدخول علي الرابط:
https://play.google.com/store/apps/details?id=mi.isdt.complaints

8. يتم اتباع خطوات تقديم شكوى أو استفسار كالتالي :-
1- اضغط على ” ابدأ ” للدخول على التطبيق.
2- في حالة الدخول على التطبيق أول مرة يتم تسجيل البيانات الشخصية (الاسم – رقم التليفون – البريد الإلكتروني- النشاط – المحافظة ) لإنشاء حساب
3- اختيار الخدمة المطلوبة (شكاوي – استفسارات).
4- تسجيل البيانات المطلوبة (عنوان الشكوى أو الاستفسار – الموضوع – إرفاق المستندات ان وجدت في صيغة صور بحد اقصى 5 صور)
5- اضغط ” سجل ” لإرسال الشكوى أو الاستفسار
ويمكن الدخول إلى الحساب والبيانات الشخصية عن طريق الضغط على ” بروفايل ” ومتابعة موقف (الشكوى أو الاستفسار او ارسال استعجال في حالة تأخر الرد عن طريق الضغط على ” متابعة “.

 

موضوعات مقترحة

شركة «مدن القابضة» تسجل صافي أرباح 2.1 مليار درهم في النصف الأول من عام 2025 .. وحققت مبيعات عقارية  10 مليار درهم 
الرئيسية

شركة «مدن القابضة» تسجل صافي أرباح 2.1 مليار درهم في النصف الأول من عام 2025 .. وحققت مبيعات عقارية  10 مليار درهم 

رئيس الوزراء يستعرض الخطوات التنفيذية لإنشاء وحدة مركزية لحصر ومتابعة وتنظيم الشركات المملوكة للدولة
استثمار

رئيس الوزراء يستعرض الخطوات التنفيذية لإنشاء وحدة مركزية لحصر ومتابعة وتنظيم الشركات المملوكة للدولة

لاستعراض استثمارات الشركة في السوق المصرية .. رئيس الوزراء يلتقي رئيس شركة «شل العالمية لأنشطة الغاز المتكاملة»
استثمار

لاستعراض استثمارات الشركة في السوق المصرية .. رئيس الوزراء يلتقي رئيس شركة «شل العالمية لأنشطة الغاز المتكاملة»

جلسة مباحثات بين وزير البترول والثروة المعدنية ورئيس «إنرجين» لبحث تعزيز التعاون في مجالات الغاز والتقاط الكربون
الرئيسية

جلسة مباحثات بين وزير البترول والثروة المعدنية ورئيس «إنرجين» لبحث تعزيز التعاون في مجالات الغاز والتقاط الكربون

وزير الإسكان يلتقي رئيس مجلس إدارة الشركة الوطنية للمقاولات لمتابعة موقف عدد من المشروعات المشتركة
الرئيسية

وزير الإسكان يلتقي رئيس مجلس إدارة الشركة الوطنية للمقاولات لمتابعة موقف عدد من المشروعات المشتركة

مؤشرات إيجابية لشركة تطوير مصر خلال النصف الأول من عام 2025.. تحقيق 12 مليارات جنيه مبيعات.. وتسليم 700 وحدة وضخ 7 مليارات جنيه استثمارات خلال 6 شهور
الرئيسية

مؤشرات إيجابية لشركة تطوير مصر خلال النصف الأول من عام 2025.. تحقيق 12 مليارات جنيه مبيعات.. وتسليم 700 وحدة وضخ 7 مليارات جنيه استثمارات خلال 6 شهور

Next Post
تتراباك تقود التحول في الاقتصاد الدائري بإعادة تدوير عبوات الكرتون المستخدمة UBC في مصر

تتراباك تقود التحول في الاقتصاد الدائري بإعادة تدوير عبوات الكرتون المستخدمة UBC في مصر

هواوي تعزّز نظام HUAWEI TruSense بوحدة الاستشعار الفائقة الموزّعة، وتستعد لإطلاق جهاز قابل للارتداء يركّز على الصحة في مايو

هواوي تعزّز نظام HUAWEI TruSense بوحدة الاستشعار الفائقة الموزّعة، وتستعد لإطلاق جهاز قابل للارتداء يركّز على الصحة في مايو

رئيس شعبة الذهب يكشف أسباب القفزة التاريخية في صادرات القطاع بالربع الأول 2025

رئيس شعبة الذهب يكشف أسباب القفزة التاريخية في صادرات القطاع بالربع الأول 2025

  • رائج الآن
  • التعليقات
  • الأحدث
تعرف الان علي .. مصاريف الجامعات الخاصة في مصر 2024/2025 أشهر الجماعات المٌعتمدة

تعرف الان علي .. مصاريف الجامعات الخاصة في مصر 2024/2025 أشهر الجماعات المٌعتمدة

مجموعة المرشدي تتعاقد مع ريدكون علي تنفيذ أبراج بـ سكاي لاين باستثمارات 650 مليون جنيه

مجموعة المرشدي تتعاقد مع ريدكون علي تنفيذ أبراج بـ سكاي لاين باستثمارات 650 مليون جنيه

عاجل : ١٢ قرار رئاسى لتخفيف الاعباء على المواطنين .. تعرف عليها

عاجل : ١٢ قرار رئاسى لتخفيف الاعباء على المواطنين .. تعرف عليها

التفاصيل كاملة.. مشروع صبا ريزيدنس تطرح مشروعًا جديدًا في 6 أكتوبر

التفاصيل كاملة.. مشروع صبا ريزيدنس تطرح مشروعًا جديدًا في 6 أكتوبر

نص عنوان تجريبي لمقالة بهدف تجربة التصميم الخاص بالموضوعات

نص عنوان تجريبي لمقالة بهدف تجربة التصميم الخاص بالموضوعات

نص عنوان تجريبي لمقالة بهدف تجربة التصميم الخاص بالموضوعات

نص عنوان تجريبي لمقالة بهدف تجربة التصميم الخاص بالموضوعات

شركة «مدن القابضة» تسجل صافي أرباح 2.1 مليار درهم في النصف الأول من عام 2025 .. وحققت مبيعات عقارية  10 مليار درهم 

شركة «مدن القابضة» تسجل صافي أرباح 2.1 مليار درهم في النصف الأول من عام 2025 .. وحققت مبيعات عقارية  10 مليار درهم 

رئيس الوزراء يستعرض الخطوات التنفيذية لإنشاء وحدة مركزية لحصر ومتابعة وتنظيم الشركات المملوكة للدولة

رئيس الوزراء يستعرض الخطوات التنفيذية لإنشاء وحدة مركزية لحصر ومتابعة وتنظيم الشركات المملوكة للدولة

لاستعراض استثمارات الشركة في السوق المصرية .. رئيس الوزراء يلتقي رئيس شركة «شل العالمية لأنشطة الغاز المتكاملة»

لاستعراض استثمارات الشركة في السوق المصرية .. رئيس الوزراء يلتقي رئيس شركة «شل العالمية لأنشطة الغاز المتكاملة»

جلسة مباحثات بين وزير البترول والثروة المعدنية ورئيس «إنرجين» لبحث تعزيز التعاون في مجالات الغاز والتقاط الكربون

جلسة مباحثات بين وزير البترول والثروة المعدنية ورئيس «إنرجين» لبحث تعزيز التعاون في مجالات الغاز والتقاط الكربون

بيزنس تريند

يعد موقع بيزنس تريند مصدرًا قيمًا للمعلومات لرواد الأعمال والمهتمين بعالم الأعمال. يوفر الموقع مجموعة متنوعة من المحتوى الذي يساعد المستخدمين على البقاء على اطلاع بأحدث الأخبار والمستجدات في عالم الأعمال، واتخاذ قرارات حكيمة في مجال أعمالهم.

تصنيفات

  • استثمار
  • الرئيسية
  • انفوجراف
  • اهم الاخبار
  • بنوك
  • بورصة
  • تأمين
  • سياحة
  • صحة ورشاقه
  • عقارات
  • فنون
  • فيديو
  • مؤسسات مالية
  • مجتمع الاعمال
  • مستشارك الخاص

روابط هامة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • اعلن معنا
  • اتصل بنا
  • سياسة الخصوصية

النشرة البريدية

اشترك الآن في نشرة "بيزنس تريند" البريدية ، تكن اول من يصله الجديد الاخبار والموضوعات قبل الجميع.

بيزنس تريند 2023 © جميع الحقوق محفوظة  – تطوير

No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • اهم الاخبار
  • بنوك
  • تأمين
  • عقارات
  • بورصة
  • مؤسسات مالية
  • استثمار
  • سياحة
  • مجتمع الاعمال
  • فنون
  • صحة ورشاقه
  • أعداد المجلة

بيزنس تريند 2023 © جميع الحقوق محفوظة  – تطوير